基层如何解决群众的“急难愁盼”,如何化解群众对小微权力“监督一点通”的诉求,打造“有事找纪检”的新时代反腐抓手。合肥市瑶海区三里街街道“五举措”开展整治群众身边的不正之风和腐败问题专项整治,层层压实责任,让基层“微腐败”无处藏身,在社区形成“讲廉政、树正气、正作风、求实效”的浓厚氛围。
推广。三里街街道通过搭台、入户宣传,结合各种活动开展宣传,积极推广小微权力“监督一点通”服务平台,努力宣传这个平台就是“不一样”,“真好用”,“有事找纪检”准没错,提升了群众对“监督一点通”服务平台的知晓率。
快办。平台收到群众的诉求后,平台审核后转交街道纪工委,纪工委按照:合理合法诉求,立即解决;解决不了的,立即上报,请求支援;不符合法理的,耐心解释。做到直面问题,快速反应,有求必应。
善后。纪工委对每一件投诉都坚持与群众保持沟通。及时反馈办理进展,并举一反三,持之以恒。在处理凤阳一村凤华家园小区的群众投诉中,街道纪工委从收到投诉起就紧盯问题处理,每月现场调度,社区指定专人负责,实现“闭环”监督,从而彻底解决了凤华家园小区地下车库存在的消防隐患和车库进水问题。群众高度认可纪工委的工作,在平台上给予了“满意”好评。
严办。纪工委收到平台交办的群众反映涉嫌违纪问题线索后,立即报告街道党工委,认真核查,经党工委批准后,启动立案和审查调查工作。对证据确凿的,按照程序上报上级纪委,依法依纪处理,绝不手软。
督查。纪工委紧盯涉及群众利益的相关部门和社区,紧盯征迁安置和各类民生补贴,坚决杜绝关系户、人情网和各类利益输送,确保了三里街地区多年未发生涉及群众利益的腐败问题。