瑶海区城管局积极落实包联责任制,开展“马路办公”,班子成员、各队所、各科室下沉基层一线,10个包联组从街面秩序、环境卫生、市容立面等方面定好进度表,明确事项、时限和标准,做到件件有清单,事事有人管。梳理出27项重难点问题进行整治,严格查处各类违规行为,突出重点区域、重要场所,明确责任要求,以更大的力度、更严的标准和更硬的措施提升城市管理精细化水平。
注重问题导向,市容秩序明显改善
聚焦市民反映城市管理的突出短板,瑶海区城管局坚持靶向施策,狠抓整改落实。实地走访与征求意见相结合,在保持街面秩序良好的情况下新划非机动车停放区域107处4315平方米,增加禁停区域7处630平方米,取消停车区域15处20平方米,新划区域按统一要求用绿色覆盖、车头标向清晰,累计共划非机动车停放点2076处,可停放约21000辆单车。设置非机动车隔离栏5处约3000米,有效解决了共享单车乱停放的问题。精细化管理深入背街小巷,协调督导相关部门修复破损路面、坑洼积水路段,集中清理卫生死角,整治占道经营、乱贴乱画、乱停乱放等行为1500余起,切实解决了一批长期困扰群众“家门口”的问题。集中整治农贸市场周边环境,对市场的脏乱差顽疾展开了“亮剑”行动,清理乱堆乱放80余处,垃圾7余吨。通过集中整治,城市市容秩序有了明显改观。
注重精细管理,环境卫生不断提升
采用“高压冲洗+人工清扫”的方式进行保洁作业,提高作业质量,加大辖区路面喷雾降尘,确保空气、路面湿润。同时强化绿化带、窨井口等路面卫生死角清理工作,及时更换破损垃圾桶等设施,确保路面整洁有序、平稳通畅。紧盯公厕管理,及时更换损坏设施、整改环境卫生。严格落实城市道路清扫“六净五无”作业标准,及时清除路面和绿化带等卫生死角内垃圾,城区道路垃圾做到了即扫即清,生活垃圾做到了日产日清。在“面”上出新出彩,启动“深度保洁”,组织“洗面”行动,落实洒水、冲洗、人推、机扫、雾炮“五位一体”环卫作业,日均出动机械化车辆77台,精细化保洁面积达8135528平方米,日均冲洗护栏约日均擦洗垃圾桶400余个,冲洗公交站台43座,人行天桥7座,洗刷护栏约30公里,达到除污降尘,确保路见本色,扮靓城市颜面。
巡查督导,现场解决一线问题
坚持问题导向、标准导向、结果导向,针对“马路办公”徒步巡查发现的杂物乱堆放、广告破损、单车乱停放、垃圾桶满溢等问题,要求责任单位快处置、快整改,第一时间确保市容环境卫生干净整洁。采取包保路段制对辖区内乱设置横幅、乱张贴乱涂写、橱窗广告、灯箱广告等市容立面问题进行“地毯式”全覆盖清理,同时加大沿街商户宣传力度,引导商户自觉履行责任区制度。当前日均清理各类影响城市立面环境问题200余处。在“线”上成景成图,增加公益广告设置,开展户外广告整治,亮出城市“天际线”。
“三面一体”扎实推进城市管理水平提升
瑶海区城管局以90个智慧网格为块,以13个执法中队为条,条块结合对城区的占道经营、店外经营、乱泼乱倒、乱贴小广告等现象进行集中整治,共规范占道经营、店外经营1023起,清理小广告3535处。同时严格落实“三不出场”规定即密闭不严的不能出场,车身不洁带泥上路的不能出场,准运手续不全的不能出场。执法人员对工地开展常态化巡查检查,对存在出入口未硬化、冲洗设备不规范、车辆未“净车出场”等问题,责令工地停工整改。在“点”上严查严管,完善道路扬尘抛撒长效管理,落实建筑工地、渣土消纳场所治理措施,重处罚,“零容忍”,彻底清除道路污染源头,以网格化办案机制有效的提升了渣土车辆管控力度。
部门联动,营造文明安全交通出行氛围
以治理城区车辆乱停乱放为切入点,联合交警、运管等部门“靠前一步、主动作为”创新城市交通管理机制,实现联动同频,协同共进,形成“城区一张网、城警一盘棋”的工作格局。成立联合整治组,分路段、分阶段,利用上下班高峰时段,开展车辆乱停乱放联合整治行动,强化管理力度,加大乱停乱放曝光力度,有效引导市民群众自觉遵守交通法律法规,使地铁口、汽车站、学校、医院、大型商超周边的乱停乱放得到彻底改善,营造市民出行方便,停车停放有序的交通环境。联合瑶海区文明办、瑶海交警大队、单车运维公司共同举行了“文明骑行、文明瑶海”主题宣传日活动,在单车醒目位置张贴1200份宣传单,营造了文明骑行的浓厚氛围。