嘉山路街道：监督“探头”进小区，守护群众“头顶安全”

“终于不用一到下雨天就提心吊胆了！楼顶修好了，屋里干爽了，我们顶楼住户心里也踏实了！”连日来，家住嘉山路街道龙兴苑小区的顶楼住户逢人就夸这桩为民解忧的好事。与龙兴苑一同完工的还有鸿兴苑小区，两处困扰居民多年的屋顶漏水问题，在街道纪工委的全程跟进监督下，终于迎来了彻底根治。

龙兴苑小区于2005年建成，由于建成时间久、年久失修，楼顶防水层老化破损严重，每逢雨季，雨水沿着裂缝渗入顶层天花板和墙面，导致墙皮起鼓、发霉脱落，屋内用盆接漏水的情况时有发生。鸿兴苑小区同样面临类似难题，因楼顶防水层老化，顶楼住户“外面下大雨、屋里下小雨”，苦不堪言。

面对小区无专项维修资金、居民意见难以统一的现实困难，嘉山路街道纪工委主动靠前监督，先后多次深入龙兴苑和鸿兴苑楼顶实地查看漏水情况，现场听取群众诉求，并与社区“两委”、居民代表、施工单位等多方会谈，专题梳理楼顶防水改造的难点堵点。一方面，督促社区发挥红色小管家“前哨”作用，通过“敲门行动”逐户沟通、反复解释，广泛征集并统一居民意见，并指导楼栋长牵头组建由党员代表、居民代表共同参与的民意协调小组，凝聚群众共识；另一方面，针对无维修资金的困难，街道纪工委牵头街道物业办、社区联系区住建局，对接政策资源，积极申报维修资金，逐一化解维修资金难题，顺利推动两小区楼顶防水改造工程落地实施。

在施工过程中，街道纪工委紧盯关键环节，对工程进度、材料选用、现场安全及环境卫生清理等开展“嵌入式”监督，定期深入施工现场查看施工质量，督促施工方按规范作业，确保改造工程公开透明、质量达标。同时，通过小微权力“监督一点通”平台，畅通群众监督渠道。如今，龙兴苑和鸿兴苑的楼顶防水修缮工程已经完工，困扰顶楼住户多年的漏水顽疾得到有效解决，小区居民纷纷竖起大拇指点赞：“以前最怕下雨，现在暴雨天也能睡个安稳觉了！”

针对辖区内无物业老旧小区设施老化、维修缺资金、管理缺主体等突出问题，嘉山路街道深入践行新时代“枫桥经验”，探索创新“政治、法治、德治、自治、智治”五治融合的基层治理工作法，推动形成党建引领、多元共治、服务下沉的基层治理新格局。通过“周四来说事”“警民恳谈会”“和为贵”调解室等载体，搭建协商议事平台，确保居民的“急难愁盼”有处可说、有人来管。同时，街道纪工委持续深化“纪检委员+红色小管家”联动监督机制，推动监督力量下沉网格、融入日常，通过定期回访、实地复查等方式，确保民生实事“件件有落实、事事有回音”，让老旧小区从“无人管”迈向“共治理”。

“我们将持续聚焦老旧小区基础设施维修、公共服务保障等重点领域，推动监督力量向基层延伸，用跟进监督压实各方责任，用心用情用力解决好群众家门口的‘堵点’‘痛点’。”嘉山路街道纪工委相关负责人表示。下一步，街道纪工委将继续践行“这个问题我负责”的服务理念，依托党群议事会、红色小管家巡查等形式，不断延伸监督触角，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，让监督更有力度、民生更有温度。