“双职工家庭暑期带娃难的烦心事总算解决了,暑托班课程丰富、管理规范,孩子放在这儿我们特别安心!”家住淮浦街道筹备组金大塘社区的居民王女士谈起“向阳花”暑期公益托管班,连连称赞。今年盛夏,在瑶海区纪委监委的指导下,淮浦街道筹备组紧盯暑期儿童看护难题,以金大塘社区为试点靠前监督,全程护航公益暑托班规范落地,用贴身监督做实暖心惠民服务。
暑期儿童托管是困扰辖区双职工家庭的突出民生痛点,不少家长平日忙于工作,孩童独自居家存在安全风险,各类有偿课外培训又加重家庭经济负担。社区筹备开设公益暑托班过程中,存在多方资源协调难、课程设置贴合群众需求不足、日常安全管理存在薄弱环节等问题。为避免公益服务流于形式、监管缺位,街道纪检干部将暑托班建设运营纳入专项监督台账,紧盯项目筹备、资源整合、日常管理全流程开展嵌入式监督。
街道纪检干部牵头搭建“纪工委统筹监督+社区纪检委员一线盯办+多部门协同落实”三方联动监督机制,实现前置谋划、全程跟进、闭环监管。金大塘社区纪检委员常态化走访、收集家长诉求,联合社区妇联、团工委、关工委共同梳理场地、师资、物资缺口,督促各方整合现有阵地与人力力量,严格坚守公益普惠、安全第一、寓教于乐的办班准则;实地核查教室场地安全、活动器材配备,梳理风险隐患并督促整改;结合居民反馈优化课程体系,打造“课业辅导+趣味实践”双主线课堂,开设课外阅读、非遗手工、科普体验、无人机实践等多元课程,丰富孩子暑期生活。同时,开展常态化现场督查,把安全监管作为监督核心,督促托管团队将安全教育融入每日教学,常态化开展防溺水、交通、消防、防拐骗、食品安全等主题宣讲,通过情景演练、知识问答、科普短片等形式夯实孩童安全防护能力。如今“向阳花”公益暑托班有序运行,有效破解双职工家庭暑期看护难题,让孩子们拥有安全充实的七彩假期。
金大塘社区公益暑托班的监督保障工作,是瑶海区纪委监委以基层监督提质便民服务的生动实践。瑶海区纪委监委把暑期托管服务、老旧小区更新、噪音扰民整治等群众关切事项纳入常态化监督清单,紧盯基层惠民服务落地质效,依托跟进监督推动各类资源统筹整合,实现便民服务提质、群众幸福感提升双向见效。
“下一步,我们将持续聚焦青少年关爱、便民服务等重点民生事项,不断完善‘群众诉求收集、纪检靶向督办、问题闭环处置、长效常态管护’监督机制,把监督触角延伸至群众生活细微之处,以监督守护民生暖意。”瑶海区纪委监委相关负责人表示。