铜陵路街道：小微监督护民生 六尺新风促和睦

“多亏了社区和物业的及时处理，这段困扰我们多时的这堵墙终于拆了重建，这下再也不用提心吊胆了！”看着顺利推进的围墙重建工程，家住花冲盛世家园的居民瞿大姐脸上露出了安心的笑容。

此前，受持续强降雨影响，铜陵路街道花冲盛世家园11号楼南侧与天都小区北侧相邻围墙出现墙体开裂、局部坍塌等险情。“每次路过都心里打鼓，家里老人小孩出行，总担心墙体坍塌伤人。”社区红色小管家李大姐看在眼里、急在心里，立即将这一情况反馈至泗州路社区纪检委员。

民生无小事，监督暖民心。接到反映后，泗州路社区纪检委员第一时间协同工作人员赶赴现场实地查看。经初步了解，该围墙位置特殊，坍塌系相邻墙体挤压、设计施工等多重因素叠加所致，责任界定复杂。

对此，泗州路社区将该问题列为重点监督事项，充分发挥“前哨”作用，主动靠前担当，协调各方力量。督促社区依托“周四来说事”协商议事平台，联合物业公司召集两个小区的物业管理委员会、居民代表共同召开议事会。议事现场，工作人员借鉴新时代“六尺巷工作法”，秉持“礼之用、和为贵”的理念，按照“听、辨、劝、借、让、和”六步调解工作法，耐心引导各方换位思考、互谅互让，摒弃本位思想、打破责任模糊地带，依法依规、情理兼顾梳理权责分工。监督推动下，经多轮沟通与协商，花冲盛世家园物业服务中心主动担当，协调专业力量，拆除原有隐患砖墙，升级重建为更加坚固耐久的混凝土墙体，从源头上杜绝坍塌风险。从议事协调到施工推进，全过程、嵌入式的小微监督，有效破解了基层民生小事没人管、管不好、推诿扯皮等治理痛点，以精准监督倒逼职能履职、以有效监督化解基层矛盾，真正把监督效能转化为服务群众、惠及民生的实际成效。

从“忧心墙”到“安心墙”，蜕变的不仅是墙体设施，更是基层治理的温度与邻里和睦的氛围。泗州路社区也将持续发挥基层监督探头作用，联合物业公司深化“邻聚微光”党建品牌建设，以“红色管家”标准压实履职监督，以常态化监督涵养邻里和睦新风。

下一步，铜陵路街道将持续深耕基层监督体系建设，不断下沉监督力量、延伸监督触角，紧盯群众身边的民生小事、治理难点，常态化开展人居环境整治、民生隐患排查、邻里矛盾化解专项监督，持续传承弘扬新时代“六尺巷”精神，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，让基层监督更有力度、民生服务更有温度。