瑶海：小切口监督 督促解决“停车难”

“以往停个车要绕好几圈都不一定找得到，现在好了，不管是私家车还是电瓶车，都有地方停。”10月21日，合肥市瑶海区金桥湾小区业主刘女士见到社区党委书记兴奋地说。

瑶海区嘉山路街道纪工委收到群众关于金桥湾小区停车矛盾大，严重影响居住环境的诉求。街道纪工委迅速行动，通过实地查看、走访调研、座谈交流了解到三角线社区金桥湾小区是个老旧小区，由于基础车位建设不足，小区内部闲置空间不足，但车辆保有量却在连年增长，停车矛盾激增。小区居民为了停车每天都要上演“抢车位大战”，错过时机很可能就要开车绕小区好多圈去找车位，影响居住环境。

原来，该小区建成交付于2006年，共有5栋居民楼，396户住宅业主，16户门面房业主，但是小区仅规划建设地下车位50个、地面临停车位40个，随着私家车逐渐增多，车位已远远不够居民使用。小区道路侧边每天都侧停一排车，原本就不宽敞的道路，被占去一半，勉强够一辆车单向通行，不仅没法会车，也不好停车，还容易发生交通事故，影响安全。

面对停车困境，为改善小区的停车秩序。嘉山路街道牵头，由三角线社区、小区物业、小区物管会商讨，并征求业主意见，建议由物业公司出资，把靠近楼栋的部分绿化地面进行硬化，改造成停车位。

2024年6月，公示小区停车位改造方案，7月，改造工程顺利完工。同时，新增加装2个非机动车车棚和26个充电端口，大大缓解了居民的停车及充电需求。在此过程中，纪检委员全程监督工程进展。目前，该小区物业费收缴率在94%左右，物业矛盾有效缓解，环境得到有效提升，居民幸福感显著提升。

近年来，瑶海区纪委监委聚焦物业矛盾、设施老化、硬件不足等群众关切的“民生小事”，发挥“监督的再监督”职能定位，针对难点问题，召集职能部门、街道、社区等进行会商，督促基础设施维修、增设停车位等问题就地解决、协商处置。

下一步，瑶海区纪委监委将用好“监督一点通”平台，强化平台数据综合利用，促进监督下沉、融入基层治理。特别是，针对投诉件办理，及时分析研判、全程督导，形成清单化、闭环式工作机制，特别是对群众不满意投诉件实行“一案一包保”，发挥平台在化解矛盾、服务群众、促进治理方面的重要作用，以高质量监督推动基层治理提质增效。（瑶海区纪委监委）