瑶海：强化监督化解群众用水“烦心事”

“水量水压上来了，水质也干净了，各家都有水表，用水一目了然，还可以在手机上缴费，太方便了！”和平路街道绿苑社区居民姚师傅向前来回访的瑶海区纪委监委工作人员高兴地说道。

今年以来，瑶海区纪委监委以“我为群众办实事”为抓手，将供水能力不足、管网改造较慢、水质保障存在隐患等问题列为“点题整治”巩固提升的“必选项目”，以强有力监督保障居民供水饮水安全，推动解决群众急难愁盼问题。

和平路街道绿苑社区原和平路派出所宿舍楼居民共计6层15户，与瑶海刑警二队共用一栋楼与一块供水总表，由该队统一缴纳本栋楼的水费。2023年10月瑶海刑警二队搬离后，水费则需住户自己缴纳。但因水表总表未出户，居民费用分摊矛盾突出，并且基础设施陈旧老化，漏水、水压不稳等现象频发，给小区居民的生活增添不少“烦心事”。

群众“点题”，部门“答题”，纪委“监督”。瑶海区纪委监委组织绿苑社区、供水集团等有关单位召开联席会议，督促厘清责任、强化协作，共同商议形成“一楼一案一策”的改造模式。在区纪委监委的有力推动下，从施工进场到水表正常使用，15天时间即完成15户水表出户改造工作。一户一表改造后，可有效改善水质、水压状况，并开通手机网上缴费功能，保障小区居民用上安全、放心自来水。通过一户一表改造，由自来水公司接管供水设施维护管理，承担户外公共供水管网的维修维护终端服务， 真正打通了为民服务的“最后一公里”。

“下一步，我们将持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，做到问需于民、问计于民、问效于民，让人民群众在矛盾问题解决中感知纪委、认同纪委，加速实现群众信任监督、监督回报信任的良性循环。”瑶海区纪委监委相关负责人表示。（瑶海区纪委监委）