瑶海：基层监督解民忧 疏通管道畅民心

“我们小区之前通往化粪池的下水管道堵塞长时间得不到解决，严重影响我们的居住环境，多亏了街道纪工委的同志为我们排忧解难，疏通了下水管道，让我们过了一个安心年，真是太感谢了！”近日，面对前来回访的瑶海区和平路街道纪工委工作人员，华业社区大通路居民王大姐高兴地竖起了大拇指。

此前，和平路街道纪工委工作人员在日常监督走访王大姐所住小区时收到众多群众反映，该小区下水管道堵塞长时间没有得到解决。收到问题反应后，街道纪工委第一时间联系华业社区赶往现场查看。经确认，该小区下水道堵塞导致小区内部分井口四周已有污物溢出，味道刺鼻，严重影响小区环境卫生。后经了解，该小区是1991年建成的老小区，原物业公司因为盈利困难早已撤出，新的物业公司不愿入驻，小区长期处于无人管理的状态，基础设施得不到维护，环境卫生差，严重影响居民的日常生活。

了解情况后，和平路街道纪工委高度重视，积极发挥纪工委监督执纪作用，协调小区党支部、网格员、志愿者、红色小管家等多方力量，召开协商议事会，明确问题解决的堵点是资金问题。通过多次上门沟通，不断入户走访，了解小区资金难筹集的根源，强化辖区居民主人翁意识。除此之外，街道纪工委保证在问题解决的过程中全程跟进，严格监督，确保维修资金使用公开透明。在街道纪工委的全程监督下，小区的下水道堵塞问题得到解决，剩余维修基金在征得小区业委会同意的情况下对小区老旧基础设施进行了翻新，新招标的物业公司即将入驻，小区居民走在干净整洁的小区里对街道纪工委的同志竖起了大拇指。

群众事，无小事。自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，瑶海区纪委监委紧扣职责使命，创新监督方式，从细微处入手，以解决群众反映强烈的突出问题为切入点，深入倾听群众心声，积极回应群众期待。将群众的“问题清单”转化为纪检监察干部的“行动指南”，通过精准监督、靶向施策、系统治理，切实提升为民办实事的实效性，确保群众身边的每一件小事都能落到实处、每一件实事都能办出成效，推动民生实事稳步落地、取得实效。

“下一步，我们将坚持把群众关切作为工作导向，聚焦群众身边的急难愁盼，主动下沉一线，精准对接需求，通过加快办事速度、提升服务温度，切实解决群众实际问题，让群众真切感受到正风肃纪的实际成效和为民服务的温暖情怀，不断以实干担当凝聚民心。”瑶海区纪委监委相关负责人表示。（瑶海区纪委监委）